Bien, como es costumbre me dispongo a contar los cambios y actualizaciones del servidor.
Como ya habrán notado, se actualizaron sus clientes a una nueva versión con nuevas características visuales, interfaz y sistema. Que pronto detallare en la sección que corresponde en la Web.
También quiero aclarar algo, en el foro que tenemos en GamerCL hay una subforo llamada “Preguntas y Sugerencias”, repito, preguntas y sugerencias NO “Unidad de Soporte”, por lo que pido atentamente que no envíen sus problemas hay, si no a la zona correspondiente en http://soporte.muonlinechile.com
Hablando de soporte, también aprovecho de comunicar que se instaló una unidad de soporte online, técnicamente un chat, para hablar con los operadores, donde se le ayudara con sus problemas técnicos en tiempo real. No hace falta recordar que puedes acceder a el, siempre y cuando este activo (online). Puedes ingresar a el desde la portada de MU ONLINE CHILE, en el menú derecho al costado de las noticias.
Pido disculpas por la demora de las Web Quests, ya que se tiene que reprogramar y rediseñar todo el panel de usuarios para que estas puedan ser agregadas. Favor tener paciencia.
Los Tickets de la Unidad de Soporte están siendo respondidos lo mas pronto posible, no desesperen, ya que la cantidad de tickets que hay es bastante grande, y se esta dando prioridad de los mas urgentes y críticos. Favor espere su turno.
Hay usuarios que tienen problemas con la instalación del cliente, la recomendación para ellos, es descargar el Cliente Full, (completo) desde la web. Ya que el cliente sin audio, no ha sido actualizado. Si frente a todo esto, aun tienes problemas con entrar a jugar, por culpa del cliente, se ha creado este tema en el Foro para resolverlo.
http://www.gamercl.com/foro/errores-de-instalacion-posterior-instalacion-t74738.html&view=getnewpost
Ante cualquier duda o cosa que quieras hacer presente, no dudes en contactar al administrador general en cualquiera de los siguientes medios.
E-Mail: soporte@muchile.cl donaciones@muchile.cl the.nightmare@muchile.cl
Sugerencias: http://www.gamercl.com/foro/preguntas-sugerencias-f263.html
Soporte por Tickets: http://soporte.muonlinechile.com
Soporte Online: http://www.muonlinechile.com
Gracias por Elegir MU ONLINE CHILE